Envíos y devoluciones.

Política de Envío.

Disponemos de diferentes métodos de envío dependiendo del lugar donde se realice nuestro envío.

Península (Solo España). Los envíos serán en plazo de 24/48h el coste del envío será de 4.95€ (Salvo oferta vigente)

Portugal y Francia. Los envíos serán en plazo de 3/4 días laborables. El coste del envío será de 9.95€

Canarias y Baleares. Los envíos serán en plazo de 3/4 días laborables. El coste del envío será de 9.95€

Resto de Europa. Los envíos serán en un plazo de 7 días laborables, dependiendo del país. El coste del envío será de 19.99€

*Modas Belén reserva el derecho a modificar estos plazos o costes de envío en cualquier momento avisando previamente al cliente o detallado la información en web si por algún motivo fuese necesario, así como no se responsabiliza de retrasos o gastos extra originados por la agencia de transporte, adunas o demás intermediarios*

Política de Devoluciones.

El cliente podrá ejercer su derecho a devolución, haciéndose responsable de los gastos de recogida de las prendas a devolver.

Los complementos (cinturones, bolsos, pendientes, collares, etc.) asi como la ropa interior, no tienen devolución.

Se disponen DE 14 DIAS NATURALES contando desde el mismo dia que se le hizo la entrega, pasado ese tiempo no se aceptaran ningun tipo de cambio ni de devolucion.

Devoluciones por mercancía en mal estado, dañada, etc... El cliente tendrá un plazo de 24h desde la recepción de la mercancía para comunicar a nuestra empresa cualquier problema. Nuestra empresa será la responsable de los gastos asociados a la recogida de la ropa. Pasadas estas 24h desde la recepción del paquete por parte del cliente, Modas Belén no se hará responsable de ninguna reclamación por daños.

La devolución del dinero o cambio de la mercancía serán realizadas una vez que el material en devolución sea entregado y revisado en nuestras instalaciones. Será abonado con la misma forma de pago con la que el cliente pagó el pedido o cambiado por otra prenda en el plazo de envío habitual.

Para ejercer su derecho a devolución debe contactar con nosotras en el Email; info@modasbelen.es indicando su número de pedido y las prendas a devolver. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted lo antes posible.